プライバシーポリシー
株式会社Univo（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
第1条（事業者情報）
| 事業者名 | 株式会社Univo（※法人登記後に正式名称を反映） |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 堀井 勇輝 |
| 所在地 | 〒156-0052 東京都世田谷区 |
| お問い合わせ窓口 | privacy@univo.co.jp（※設定後に反映） |
第2条（取得する個人情報の種類）
2-1. お客様から直接ご提供いただく情報
| 情報の種類 | 具体例 | 取得場面 |
|---|---|---|
| 識別情報 | 氏名、会社名、役職 | 無料相談申込フォーム |
| 連絡先情報 | メールアドレス、電話番号、所在地 | 無料相談申込フォーム |
| 事業情報 | 業種、従業員数、年商規模、設立年数 | 無料相談申込フォーム・相談時 |
| 財務関連情報 | 売上推移、収益構造、資金繰り状況、借入状況 | 相談・業務遂行時 |
| 金融取引情報 | 取引金融機関名、融資計画の概要 | 相談・業務遂行時 |
【重要】 財務関連情報および金融取引情報は、当社が定める情報セキュリティ管理規程に基づき、特に厳格な保護措置を講じます（第7条参照）。
2-2. 自動的に取得する情報
| 情報の種類 | 具体例 |
|---|---|
| アクセス情報 | IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS情報 |
| 行動情報 | 当社Webサイト内の閲覧ページ、滞在時間、流入元 |
| Cookie情報 | セッションID、Cookie識別子（第10条参照） |
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。利用目的の範囲を超えて利用する場合は、事前にお客様の同意を取得します。
| 利用目的 | 対象情報 |
|---|---|
| 無料相談のご対応、日程調整、当日の対応 | 識別情報・連絡先情報・事業情報 |
| 財務計画（FP&A）支援サービスの提供および履行 | 全情報 |
| 補助金・助成金申請支援サービスの提供 | 識別情報・事業情報・財務関連情報 |
| お見積もり・契約書類の送付 | 識別情報・連絡先情報 |
| サービスに関するご案内・情報提供（同意された場合） | 識別情報・連絡先情報 |
| アンケートの実施・サービス品質の改善 | 識別情報・事業情報（匿名化処理後） |
| 法令上の義務の履行、不正利用の防止 | 全情報 |
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
4-1. 提供に同意いただいた場合
無料相談申込フォームでの同意取得に基づき、以下の提携先に情報を提供する場合があります。
| 提供先の区分 | 提供する情報 | 提供の目的 |
|---|---|---|
| 当社提携税理士事務所 | 事業情報・財務関連情報（必要最小限） | FP&Aサービスにおける会計・税務領域との連携調整のため |
| 当社提携金融機関 | 事業情報（お客様の明示的同意がある場合のみ） | 財務支援における金融機関との折衝補助のため |
【提携税理士等への提供に関する重要事項】
当社の提携先は、当社が定める情報取扱基準への同意および秘密保持契約（NDA）の締結を条件として選定しています。提供する情報は、業務遂行に必要な最小限の範囲に限定します。
4-2. 法令に基づく場合
裁判所、検察庁、警察、税務当局その他の公的機関から法令に基づく照会・命令を受けた場合。
4-3. 緊急の必要がある場合
人の生命・身体・財産の保護のために緊急に必要な場合。
第5条（業務委託先への提供）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を業務委託する場合があります。この場合、委託先において情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
| 委託先の区分 | 委託内容 | 主な委託先（例） |
|---|---|---|
| クラウドサービス事業者 | データの保管・処理 | Microsoft 365、Google Workspace 等 |
| システム開発・運用事業者 | Webサイト・システムの保守 | （随時開示） |
| 会計・バックオフィス事業者 | 請求・入金管理 | （随時開示） |
第6条（保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等）
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法に基づき、以下の権利を行使することができます。
- ＋ 開示請求：保有個人データの内容をご確認いただけます。
- ＋ 訂正・追加・削除：内容が事実と異なる場合、訂正等を求めることができます。
- ＋ 利用停止・消去：法令に定める要件を満たす場合、利用の停止または消去を求めることができます。
- ＋ 第三者提供の停止：第三者への提供の停止を求めることができます。
請求方法：第1条記載のお問い合わせ窓口宛に、書面または電子メールにてお申し込みください。ご本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。
対応期間：請求受領後、原則として2週間以内に対応します。
第7条（安全管理措置）
当社は、取り扱う個人情報（特に財務関連情報・金融取引情報）の漏洩、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施します。
- —個人情報保護責任者の選任
- —取り扱い状況の定期的な点検・監査
- —従業者への定期的な教育・訓練の実施
- —アクセス制御（役職・業務に応じた権限管理）
- —通信の暗号化（TLS 1.2以上）
- —不正アクセス監視
- —個人情報を取り扱う区域の入退室管理
- —機器・媒体の盗難・紛失防止策
- —委託先に対する定期的なセキュリティ確認
第8条（保存期間と廃棄）
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間を超えて保存しません。
| 情報の種類 | 保存期間 | 廃棄方法 |
|---|---|---|
| 無料相談のみで終了した情報 | 相談終了後 1年間 | 電子データ：完全削除、書面：シュレッダー処理 |
| 契約に至ったお客様の情報 | 契約終了後 5年間（商法・民法の消滅時効を考慮） | 同上 |
| 財務関連情報・金融取引情報 | 契約終了後 5年間 | 専用ソフトウェアによる完全消去 |
| 法令上の保存義務がある情報 | 各法令の定める期間 | 期間満了後に上記と同様の方法で廃棄 |
第9条（未成年者の個人情報）
当社のサービスは、事業者（法人・個人事業主）を対象としています。18歳未満の方が個人の資格でお申し込みいただく場合は、親権者等の法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
第10条（Cookie等の取り扱い）
当社Webサイトでは、サービス改善および利便性向上のためにCookieおよびこれに類する技術（以下「Cookie等」といいます。）を使用します。
| 種類 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
| 必須Cookie | Webサイトの正常動作に必要（セッション管理等） | セッション終了まで |
| 分析Cookie | アクセス状況の把握（Google Analytics等） | 最大2年間 |
| マーケティングCookie | 広告の最適化（同意がある場合のみ） | 最大1年間 |
Cookieの無効化：ブラウザの設定により、Cookie等を無効化することができます。ただし、一部のサービスが正常にご利用いただけなくなる場合があります。
第11条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、法令の変更、事業内容の変化、その他の事由により、本ポリシーを改定する場合があります。
- ＋ 軽微な変更：Webサイト上での告知をもって効力を生じます。
- ＋ 重要な変更（利用目的の変更、第三者提供の追加等）：事前にお客様への通知（メール等）を行い、改めて同意を取得します。
第12条（適用法令・管轄裁判所）
本ポリシーは日本法に準拠します。本ポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
- privacy@univo.co.jp（※設定後に反映）
- Hours
- 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
本ドキュメントはドラフト版（PP-v1.0）です。法人登記完了後、代表者名・所在地・連絡先を確定の上、弁護士による最終レビューを経て正式版を公開します。